FAQ

Cum va fi livrată comanda mea?

Lucrăm cu o companie de transport  internațional: Toate părțile noastre  sunt ambalate pe un palet.

Un număr de urmărire este furnizat de transportator  pentru a vă putea urmări paletul în timp real.

Pentru camere mici  livrăm piesele la firma de transport  DPD. Numărul de urmărire este furnizat de transportator.

 

Cum pot lua legătura cu tine  ?
Dacă aveți întrebări, trimiteți-ne un e-mail la contact@aepspieces.com

 

Expediați în Europa?
Da! Livrăm în toată Europa.

Asigurați-vă că articolele pe care le comandați vămuiesc clar în țara dvs. 

Pentru livrările în afara Europei, expeditorul este responsabilitatea clientului.

 

Unde ești situat? 

Al nostru  sediul central are sediul în  Lituania  .

Avem două depozite vamale situate în Germania.

Cum se comandă pe site?

Plata prin transfer bancar, vă rugăm să ne anunțați:  Ultimul nume primul nume ,  Adresă, număr  telefon  (specificați orele dacă garajul) și e-mail.  

Pentru plata de către BITCOIN contactați-ne: contact@aepspieces.com

Cât timp va dura comanda mea să ajung?

Expedierea se achită prin transfer bancar de la 8 la 10 zile  

 

Cum este ambalat paletul meu?

Atașat este un exemplu în fotografie:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

Care este dimensiunea tamponului?

Dimensiunea este  120x80x110

 

Ce ar trebui să fac dacă primesc un produs defect?
Dacă există un defect de fabricație sau o problemă în timpul transportului, anunțați-ne în termen de 14 zile de la primirea mărfii dvs. și (cu condiția ca cazul dvs. să fie legitim) vă vom trimite o piesă de schimb.

Cum pot depune mărturia mea?

Trimite-ne un videoclip  dintre voi cu mărturia dvs. pe  e-mail-ul nostru  sau vizitați site-ul nostru web în

secțiune  Opinie  și lasă-ne experiența ta în scris.

Pot anula comanda mea?

Puteți anula comanda dvs. în termen de 24 de ore.

După această perioadă, comanda dvs. va fi deja procesată și nu veți mai putea anula.

Pentru a afla mai multe despre politica noastră de vânzări online, vă rugăm să citiți  CGV

palette cda.jpg
face.png

motor